同一天同一线路两起暖心善举！泸州公交人坚守岗位传递温情

　　十米车厢载初心，细微服务见真情；中秋节期间，泸州公交人坚守营运服务一线，用一次次及时的帮扶、一桩桩暖心的小事，守护市民舒心便捷出行，为文明泸州注入温暖力量。

快速响应，联动寻物暖人心

　　9月26日，公交热线中心接到乘客的求助电话，称自己不慎将手机遗失，手机内存有重要个人资料，多方寻找无果，只能求助公交工作人员。

　　接到求助后，公交人高效联动，热线中心工作人员和当班调度员魏敏迅速排查，及时将信息同步给旅游观光线路驾驶员詹容。车辆到达终点站后，詹容仔细对车厢座椅、地面、角落等乘客易掉落物品的区域逐一细致排查，成功找到乘客遗失的手机。失主拿回遗失物品后，满心感动，再次致电公交热线中心，对公交人认真负责、高效贴心的服务表示感谢。

从容处置，紧急救助显担当

　　同日19时20分许，旅游观光驾驶员王敏驾车行至长起桥公交站点时，一名乘客突然晕倒。察觉到异常后，王敏迅速上前查看乘客状态，观察到乘客意识虚弱，王敏一边向车内乘客做好解释、一边守护患病乘客，车内热心市民及时拨打120急救电话，共同关注照料，直到协助医护人员将病人送上救护车，王敏才返回驾驶岗位投入营运。

　　于平凡岗位坚守责任，于细微之处彰显担当，泸州公交与您一路同行！

（来源：泸州公交）

编辑：李永鑫

关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯 其他