纳溪区“纳安综治一体化平台”入选第五届数字四川创新大赛—数字政法赛道十佳案例

　　12月25日，由四川省委政法委主办的“第五届数字四川创新大赛数字政法赛道颁奖典礼暨四川省 AI+数字政法发展研讨会”在成都举行。泸州市纳溪区参赛作品《纳安综治一体化平台》入选第五届数字四川创新大赛—数字政法赛道“十佳案例”。

整合资源，高标统筹推动

　　为有效解决社会治理资源分散、标准不一、功能重复，数据掌握难、跨部门业务协作难、治理成效体现难等问题，纳溪区在承载能力、功能流程、智慧治理等方面大胆探索，推动“多中心合一”建设。通过资源整合，将区综治中心、矛盾纠纷多元化解协调中心等17个部门（单位）融合建成“纳溪区社会治理中心”，构建起信息汇聚、分析研判与精准指令的核心阵地。通过融通数据资源、打破部门壁垒、盘活数据资产、释放数据价值，为智慧治理注入强大动力。13个镇（街道）参照区样本开展社会治理中心实体实战化建设，156个村（社区）根据实际搭建社会治理工作站，构建起“村级前哨所、镇级主阵地、区级指挥部”的治理格局。

研发平台，高质赋能治理

　　借助AI技术、SQL数据分析技术、GIS地理信息技术等，自主研发纳安综治一体化平台，搭建地图定位、视频连线、视频会议、视频监控、预测预警、综合研判等多场景灵活运用。通过发掘数据价值，建立治理模型，适时预测预警、智能决策分析，建立“统一受理、统一调度、过程实时监控、问题迅速反馈”的信息化闭环管理运行模式。平台涵盖“一站式”解纷、风险防控、平安法治、特殊人群服务、核心数据库、群防群治等模块，以“一张图”实现全区社会治理工作综合调度指挥和整体态势展示。整合“雪亮工程”、“慧眼工程”等13套视频资源和83套非涉密政务信息系统，引入矛盾纠纷多元化解等17套涉密信息系统，形成“百网合一”格局。融合43个单位（部门）数据，自建“纳溪政法数据库”和“案事件人员信息关联系统”，导入公安接处警、矛盾纠纷调处等300万条数据。交办化解3300件，限时办结率100%。有效解决信息多头报送、数据重复录入、指挥不统一、考核不精准等问题。

融合联动，高效服务群众

　　依托纳安综治一体化平台，整合法院、检察院、公安、司法局、人社、妇联、信访等多个部门业务，实现跨区域、跨部门的业务协同能力，推动数据贯通共享、集成共用。研制33个制度、18个流程图，建立诉非衔接、裁审衔接、访调协同、公调对接等机制，完善矛盾纠纷化解“路线图”，为群众提供信访接待、法律服务、心理疏导、纠纷调处、司法确认、仲裁及诉讼等“一站式”服务。融入省、市一站式矛盾纠纷多元化解平台，有效解决信息多头报送、数据重复录入、指挥不统一、考核不精准等问题。搭建“线上调解室”、“共享法庭”等平台，灵活运用视频连线、网络对话等方式，推动区级力量下沉，增强镇村化解矛盾风险能力，筑牢矛盾风险“第一道防线”。群众足不出户、身不出村，就能享受到“事事有回应，件件有着落”的暖心服务。

　　“纳安综治一体化平台”运行以来，全区矛盾纠纷化解率提升到98.6%，诉前调解成功率提升到43.2%，群众越级信访量同比下降33.2%，治安案件同比下降17.3%，涉矛盾纠纷重复报警下降16.3%，平安建设群众满意度连续9年名列全市前茅全省前列，营商环境不断优化，人民群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

（来源：纳溪发布－纳溪政法）

编辑：李永鑫

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