川南在线 发布时间:2020-02-20
为有序推进企业复工复产,江阳区北城街道会同相关部门认真贯彻落实中央、省、市、区关于加快企业复工的决策部署,坚持疫情防控和复工复产两手抓。
(一)强化服务引领。从部门、社区抽调业务能力强、政策熟的工作人员,成立复工企业“专属客服团”,24小时接听复工企业咨询热线,“一对一”指导服务企业加快复工,努力为企业复工复产保驾护航。目前,已有专属客服5人,接听复工咨询热线128通。
(二)突出问题导向。派专员每日到复工企业实地走访、了解情况,帮助协调企业复工中碰到的困难问题,打造问题收集、汇总、解决、反馈工作闭环。目前,已累计走访企业1200余人次,汇总收集疫情防控、生产经营、物资储备、员工出入、交通运输、服务配套等问题80余个,向企业提供指导帮助110余次。
(三)分类落实指导。针对不同类型企业,分轻重缓急为企业送去《泸州市企业复工疫情防控操作手册》、温馨提示卡等,指导企业明确“六个到位”、“十个强化”等相关要求,严格明确疫情防控的责任体系,建立疫情防控机制和安全生产措施,配备充足的疫情防控用品。目前,累计送出操作手册156本,温馨提示卡68张,指导45家企业全面复工。
(晏文思)
编辑:温华谯
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