仅需3分钟，告别排队！床旁自助结算服务新升级，入院出院更便捷！

　　你们还在为入院缴费流程一头雾水而焦头烂额？

　　为登记住院医保在医院各个楼层来回奔走？

　　一看到出院结算的长队就想打退堂鼓？

别担心，西南医科大学附属医院从2023年3月开启了床旁自助结算服务，各病区配备了自助结算终端机，历经两年的打磨与升级，这项服务已经成了住院患者出院结算的“心头好” ！

01　床旁自助结算

结算终端机功能十分强大，持身份证，医保卡或电子医保凭证就能在病区操作，全程仅需3分钟。

它支持自助入院，便捷开启治疗；

住院预交金充值，方便又快捷；

随时查询住院清单，让消费一目了然；

还能一键出院结算，无需久等；

支持打印电子票据，环保又省心；

以及医保预登记，简化报销流程。

选择床旁结算，不仅省时省力，还能随时办理。

02　具体如何操作？

3步搞定出院结算！

1.保预登记

入院后在自助终端机刷医保卡或电子医保凭证，完成医保预登记，等医保部审核通过，医保报销就畅通无阻啦。

2.绑定银行卡

入院后在终端机绑定出院退款的银行卡，注意只能绑定患者本人银行卡哦。要是想绑定家属银行卡，得在住院期间带上患者身份证、家属身份证和银行卡去人工窗口办理。

3.出院结算

自费患者使用身份证，医保患者持医保卡或电子医保凭证办理出院自助结算。

医保结算完成，补款可以用微信、支付宝或银行卡支付；退款会直接退到之前绑定的银行账户。

结算后马上就能打印电子票据，获取发票清单、出院证等资料，也能在微信小程序“电子票夹”找到各类票据电子凭证，随时随地查询，还能减少纸张浪费。

03　贴心服务保障

1.每个病区都有医护人员指导操作，完全不用担心不会操作。

2.结算过程中出现问题，医护人员会及时在工作群反馈或联系相关工作人员，有专人负责解决。

3.我们也特意保留了人工窗口，让特殊需求群体依然能得到贴心服务。

　　床旁自助结算是我们为改善患者就医体验送上的一份温暖，告别繁琐的结算流程，享受便捷高效的智慧医疗！

（来源：西南医科大学附属医院）

编辑：卫国

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