从假期模式切换到工作模式 | 西南医大中医院全力以赴 保障节后患者就医

　　节后第一天，西南医科大学附属中医医院挂号收费处、检验科、药房等病人量明显增多。

　　2月5日，为进一步保障患者在春节过后来院就医，医院于今日召集全体处科级干部、科主任及护士长召开了春节后收心会。会议要求，各部门各科室要尽快从假期模式切换到工作模式，团结协作，主动作为，全力以赴为患者提供一个便捷、畅通、高效、安全的就医环境。

便捷挂号

　　西南医科大学附属中医医院为缓解患者就诊的压力，加强了门诊挂号窗口的服务力量，同时配合微信预约挂号、现场自助机预约挂号、现场窗口预约挂号等多平台预约挂号模式，方便患者合理安排就诊时间。

　　提前预约挂号 错峰就医（可提前7天进行预约哦）

　　线上挂号：每日早上7:35开始

　　扫描医院微信、支付宝二维码或者搜索“西南医科大学附属中医医院服务号”添加医院微信，填写患者信息按照步骤进行预约。挂号（付费）成功后无需到窗口取号，于预约时段到相应楼层诊室签到即可。

　　现场挂号：就诊当日7:30开始

　　城北门诊：1-4楼挂号窗口

　　水井沟门诊：1楼挂号窗口

　　春雨路门诊：1楼分诊台

　　电话预约：0830-6665666（8:00-12:00，13:00-17:00）

　　预约成功后，就诊当日凭身份证或户口簿在收费窗口取号。来院就诊可提前7天预约挂号，挂号成功后若不就诊，至少提前一天取消预约。

保障停车 为患者提供停车引导

　　医院积极倡导全院职工乘坐公交出行或拼车上班，优先保障患者停车需求，同时医院保卫部多方协调，在医院背后增加了职工车辆停车入口，减少门诊入口车辆拥堵，将更多资源留给患者，方便患者停车。

　　保卫部工作人员也全员出动，将服务前移至门诊一线，协助患者及其家属停车，积极利用人行道、花坛等尽可能让患者多停车，确保就医过程顺畅。

减少就医等待

　　医院门诊设置了一站式服务中心，可提供咨询、引导、预约挂号复印、退费、医疗证明审核盖章精麻药品审核盖章、就诊记录打印、住院病历复印预约、中药快递咨询……涉及就医过程中的多个环节多项事务，集中到一站式办理，化繁为简，服务群众。

　　为了应对节后就诊小高峰，医院灵活调配人力资源，门诊全开，全面开放所有抽血窗口，有效缩短了患者的等待时间。同时，取药和检查检验窗口的工作人员数量也得到了相应增加，全力以赴确保患者能够享受到高质量的服务。

更多便民举措，让你暖心就医

　　1.医院设置无障碍坡道、无障碍卫生间、自助轮椅租借等设施设备，为老年人、残疾人提供方便。

　　2.医院联合属地公安部门开设新生婴儿户口登记服务中心，使新生儿户口登记更加高效便捷。

　　3.医院开通免费陪诊陪检服务，针对60岁以上老年人、残障人士、孕产妇以及其他特殊需要帮助的人群，安排专人全程免费陪同；同时为患者提供了代办入出院服务。

　　4.儿科、皮肤科等多科室开设夜间门诊，满足患者错峰就诊。

　　5.医院开通了“中药同城免费快递”，泸州市区患者就诊结束后，只需要在门诊一楼中药房“便民邮寄服务站”留下地址、联系方式等，便可回家等待药品送上门，进一步减少等候时间。

　　6.医院设置母婴室等便民设施，保护女性隐私。

　　……

　　吃喝玩乐几天的你，是否有些疲惫了呢？

　　春节过后，有的朋友总感觉全身乏力、无精打采；有的朋友胡吃海喝了几天，感觉胖了一圈；还有的朋友熬夜习惯了，这下却失眠睡不着了……这可咋办？

　　欢迎大家来中医特色诊疗中心体验中医特色诊疗技术，好好调理身体。

　　中医特色诊疗中心：

　　地点：西南医科大学附属中医医院第三住院大楼右侧（长廊尽头）

　　咨询电话：0830-2522662，18982425772（徐老师）

　　失眠、肥胖？来这里……

　　治未病中心：

　　地点：西南医科大学附属中医医院城北门诊1号门左侧（不进医院）

　　咨询电话：0830-2598260

（来源：西南医科大学附属中医医院）

编辑：李永鑫

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