川南在线 发布时间:2024-07-22
为贯彻落实《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》,由四川省医院协会主办,四川省医院协会医务管理分会举办“2024年医务管理分会学术培训暨科研立项与案例大赛”于7月19日-20日在成都召开。
医疗质量持续改进是医疗机构管理永恒的主题,为促进医院医疗质量管理和服务水平持续改进提高,有力保障患者就医安全,改善患者就医体验,近年来,西南医科大学附属医院持续开展医疗质量管理持续改进工作,并取得了可喜的成绩。
7月20日,由西南医大附院医务部选送的医务管理案例共5项入围“医务管理优秀案例大赛决赛”,经现场角逐后,最终获奖情况如下:优秀组织奖1项,西南医科大学附属医院。
二等奖1项,田霞,优化内部管理,降低服务态度投诉。
三等奖2项,陈梦丽,运用PDCA 模式降低阴道分娩并发症(产后出血)发生率。
黄莉,降低重点监控高值医用耗材收入占比。
优秀奖2项,夏娇,提高医院感染诊断相关病原学送检率
余木兰,提升患者满意度,改善患者就医体验。
随着案例比赛的圆满结束,我们深刻认识到,医疗质量的持续提升不仅是医疗机构管理的核心任务,更是推动医疗事业进步、守护人民健康的永恒使命。西南医科大学附属医院,作为医疗服务的前沿阵地,近年来始终致力于医疗质量管理的持续改进与创新,旨在为患者提供更加安全、高效、温馨的医疗服务体验。
展望未来,西南医科大学附属医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断深化医疗质量管理持续改进工作,努力打造一支高素质、专业化的医疗团队,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
(来源:西南医科大学附属医院 文:医务部 图:四川省医院协会)
编辑:游江
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