泸州“泸小麒”友好小区登上央视新闻

　　12月24日，中央电视台新闻频道《共同关注》栏目报道《四川泸州建设“骑手友好小区”助力便捷送餐服务》。

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　　一段时间以来，外卖骑手送餐过程中的进门难、找楼难、停车难等问题持续引发社会关注。如何打造骑手友好环境，破解网约配送骑手的“最后一公里”难题？

　　今年10月以来，泸州市探索共建“泸小麒”友好小区，并成功打造了四川省首个“骑手友好小区”——龙马潭区双桂社区阳光水岸小区。

四川省首个骑手友好小区

　　之前，这个小区不允许骑车进入，只能步行进去配送，且小区内楼栋号设置不明显，加上坡道较多，送餐较为耗时。

　　现在，小区内划定了“泸小麒”临时停车区，进门处设置有“泸小麒”友好路线图，每个楼栋显眼处还设置有“泸小麒”花草楼号牌，方便骑手快速找到配送地点。

“泸小麒”临时停车区

　　同时，花草楼号牌上的“花语”，又以亲和的方式提示着物业、业主、骑手和谐相处的一个个注意事项。

“泸小麒”友好线路图

“泸小麒”花草楼号牌

　　小区内设置“泸小麒”休息小站，放置有应急物资，供骑手免费取用。

“泸小麒”休息小站

　　物业办公室也是小区的红色共享空间，物业、业主、骑手日常可以在这里进行友好互动，同时也会开展一些常态化关怀友好活动。

“泸小麒”红色共享空间

　　目前，泸州市正在打造‘泸小麒’友好小区示范点24个，通过以点带面的方式，逐步扩大‘泸小麒’友好小区的覆盖范围，让更多的骑手和居民受益。

　　全市8个“泸小麒”友好商圈和友好街区建设工作也正在推进过程中。第一个“泸小麒”友好商圈在泸县建成，商圈内不仅有暖心驿站、暖心食堂、骑手停车区和充电区，还有20多家商户主动申请成为“泸小麒”暖心商户，为骑手们提供免费休息、喝水、手机充电等服务和特定优惠折扣。

泸县“泸小麒”友好商圈

　　下一步，泸州市将紧贴骑手真实需求，进一步优化工作举措，从工作环境、职业发展、权益维护、身心健康等多个维度深化和拓展对网约配送员群体的关心关怀，推动网约配送行业高质量发展。

（来源：泸州市场监管）

编辑：李永鑫

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