关于龙马潭区万达商场“大玩家”撤场的消费提示

　　广大消费者：

　　近期获悉，龙马潭区万达商场内泸州大玩家悦动空间娱乐发展有限公司（以下简称“大玩家”）计划于2026年5月31日撤场终止经营。该店主要提供游戏娱乐服务，涉及预付费会员较多。为避免广大消费者的合法权益受到损失,结合该店经营现状，泸州市保护消费者权益委员会、龙马潭区保护消费者权益委员会联合发布消费提示如下：

　　（一）尽快到店消费，及时核销权益

　　请持有大玩家预付卡、次卡及未消费套餐的消费者，务必在2026年5月31日撤场前，合理安排时间到店完成剩余消费，避免卡内余额、次数及套餐权益作废。

　　（二）妥善留存凭证，保障维权依据

　　请妥善保管消费小票、付款记录、办卡凭证、协议合同、聊天记录等相关凭证，以备后续维权使用。

　　（三）依法理性维权，维护合法权益

　　如因商家撤场导致剩余预付款无法消费或退还，消费者可凭相关凭证依法维权；若商家失联，涉嫌违法犯罪的，可及时向公安机关报案或向人民法院提起诉讼。

　　请广大消费者相互转告，及时处理相关预付权益，避免造成损失。

　　特此提示。

泸州市保护消费者权益委员会

龙马潭区保护消费者权益委员会

2026年4月2日

（来源：泸州市场监管）

编辑：李永鑫

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