泸州市人民医院新生儿出生一件事服务站启用

3月7日下午，陈先生来到泸州市人民医院新生儿出生一件事服务站为二孩上户、参保等，不到一小时，他便将新生儿需要办理的事项一次办结。“如果不是人多，估计半个小时就能搞定。”陈先生说。

当天，泸州市人民医院新生儿出生一件事服务站启用，其首创“七事联办”零跑腿服务，将出生医学证明签发、预防接种证办理、户口登记、城乡居民参保登记、社会保障卡申领、科学育儿指导服务登记、生育医疗费用报销7项新生儿高频业务，全流程整合至“一窗受理”。家属无须辗转多部门，在一个区域，用一套材料，便能一次办结新生儿业务，解决多头跑、重复交资料的痛点。

对于新生儿出生一件事一次办的便捷之处，来自古蔺的陈先生感受颇深。大娃出生时，他在医院办理了出生医学证明后，又花了三天多时间辗转跑回老家派出所、政务服务大厅、银行等办理其他新生儿业务。新生儿的上户和参保，直接影响住院报销，陈先生不得不东奔西走，“如今，在泸州市人民医院新生儿七件事可以一次办，对于家长来说真的省时又省力。”

泸州市人民医院公共卫生预防保健部部长李顺群介绍，医院通过跨部门信息共享平台，实现公安、卫健、医保、人社部门数据互联互通，避免材料重复提交，办理时长压缩60%以上。“以前，新生儿业务办理窗口分散在院内不同区域，如今集中在一个窗口，公安部门、医保银行专柜入驻，还新增了社会保障卡申领等办理业务，群众就医体验感更好。”李顺群说，家长也可以选择线上办理新生儿业务。

泸州市人民医院副院长邹懿表示，该院以“群众需求”为导向，以“最多跑一次”为目标，创新推出新生儿出生一件事一站式服务，这是贯彻落实国家“放管服”改革和优化生育政策的有益实践。“医院想打造的不是一个‘拼装’窗口，而是一个兼具服务性、功能性的信息交互平台，一个‘信息情报站’，群众在这里可以了解反诈、金融、医保等多方面知识。”邹懿说，新生儿出生一件事服务站功能不受限，将定期召开“智囊会”查漏补缺，不断优化服务流程。接下来，服务站打算设置儿童保健咨询台，专门为新手宝妈带娃当“军师”。

（来源：泸州融媒 文/图 曾念）

编辑：肖昂

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