宜宾2025“局长跑流程”活动正式启动！持续至10月

　　日前，从宜宾市政务服务和非公经济发展局获悉，宜宾2025“局长跑流程”活动正式启动，将持续至10月。

　　“局长跑流程”活动重点围绕发展改革、市场监管、税务、医保等与企业群众密切相关的重点领域展开，要求各级部门“一把手”亲自参与、全程跟进。

　　活动以“减环节、压时限、降成本、优体验”为目标，通过精简审批环节、压缩办理时限、推行“免证办”等措施，提升政务服务水平。

　　活动过程中，各级领导干部以“办事群众”身份深入一线，通过“三办一访”模式，全面检视服务流程。

　　“亲身办”中，要求各级干部全程模拟企业群众办事场景，从线上申请到窗口提交，逐项体验流程便捷度；

　　“陪同办”中，领导干部要与企业负责人共同办理业务，现场听取意见建议；

　　“监督办”中，他们要对重点事项办理过程进行跟踪督导，让审批规范高效；

　　在“跟踪访”环节，要求各级干部对已办结事项开展回访，评估服务质效。

　　针对活动中发现的短板问题，宜宾市建立“双线督办”机制将问题整改纳入市委重点督查清单和部门年度考核实行“周调度、月通报”同时活动引入企业满意度评价将群众反馈作为检验整改成效的核心指标推动政务服务从“政府端菜”向“群众点菜”转变

　　此外，宜宾市还创新服务模式，提升办事体验。活动通过“主动服务”分析预判企业需求，主动推送政策、提醒办理节点；以“跨域通办”与省内外城市建立协作机制，解决企业异地办事难题；通过“信用快办”对信用良好企业开通绿色通道，实行容缺受理、告知承诺等便利措施，为企业群众提供更加便捷的服务。

（来源：宜宾发布－川观新闻）

编辑：李永鑫

关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯 其他