川南在线 发布时间:2020-06-04
头两天,听说从业资格证换证的人特别多,出证太慢,“今天我想去碰碰运气,看能不能办,可没有想到一去一次就换证成功。”家住泸州市江阳区大慈路的汪先生如是说。
日前,泸州市运管局针对运政政务窗口从业资格证换证工作人多、出证慢等问题,紧急从各业务科室抽调业务骨干,下沉一线与大家一起,攻难关、解难题、作解释、疏情绪,尽最大努力解决问题,让道路运输从业人员换证“最多跑一次”,兑现向广大道路运输从业人员作出的庄严承诺。
2020年5月15日,泸州市运管局接到政务窗口工作人员电话反映:由于疫情影响,这两天办证的人特别多,但政务一体化服务二期平台系统不完善,出证差错频繁,每天最多制证20个,而导致每天滞留在政务窗口急需换证的人员约200余人。对此,泸州市运管局立即召开业务处置紧急会议,分析原因、查找不足、增添措施。同时决定抽调业务骨干,增派到泸州市政务服务中心运管窗口协助开展换证工作。经过大家的共同努力和艰辛工作,目前政务一体化服务二期平台道路运输驾驶员从业资格证办理工作日趋完善,制作了驾驶员从业资格证办理个人注册申报操作流程图放在窗口醒目位置,为驾驶员自行网上申报提供了便利,工作效率从最初每天制证20个增加到150个,有效缩短了从业人员等候办证的时间。
泸州市运管局表示,运政业务及从业资格证的换证服务“最多跑一次”是我们服务工作的目标,是衡量我们工作好坏的重要标准。在今后的工作中,我们将为道路运输从业人员提供更精准、更便捷、更温馨的服务,促进道路运输和从业人员高质量发展。
(来源:泸州运管)
编辑:成欣
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