川南在线 发布时间:2020-03-02
2月28日,泸州市合江县医调委成功处置疫情防控工作以来的首起医患矛盾纠纷。
经了解,冯某某 于2019年11月因足月孕入住某医院,顺产一子后出院。冯某某在产后复检中未发现异常,因会阴部不适、阴道分沁物有异味到另一医疗机构检查中发现阴道内有医用纱布。冯某某随即认为某医院诊疗行为存在过错,要求医院赔偿,双方由此产生纠纷。
合江县医调委调解员了解到上述矛盾纠纷后,秉持疫情防控期间医患矛盾纠纷人民调解工作不懈怠的理念,为减少疫情防控工作中的人员聚集,第一时间主动与医患双方进行电话沟通,在宣传相关法律法规的同时针对医患双方矛盾的焦点问题开展耐心细致的答疑工作,通过多次电话沟通,医患双方终于达成一致意见并在县医调委的主持下签订了人民调解协议书。(马学利)
编辑:成欣
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