合江县：深化灵活就业人员参保服务 全力提升社保服务质效

　　近年来，泸州市合江县始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯灵活就业人员参保办事堵点、难点、痛点问题，不断创新服务举措、优化办事流程、提升服务效能，全力打造高效、便捷、暖心的社保服务体系，切实增强参保群众的获得感、幸福感和满意度。

　　政策宣传下沉一线，打通服务“最后一公里”。针对农村及外地务工人员就业不稳定、政策知晓度不高、易错过参保时机等问题，合江县深入开展 “社保服务进万家” 活动，组织宣传专员走进镇街、社区、产业园区等一线场所，通过发放宣传手册、摆放政策展板、现场答疑解惑等形式，面对面为灵活就业人员精准解读企业职工养老保险参保条件、缴费标准、待遇核算等核心政策，确保参保政策家喻户晓、应知尽知。

　　科技赋能智慧服务，实现办事“便捷高效化”。坚持科技赋能社保服务，依托网上办事大厅、“四川人社” APP 等线上平台，积极引导灵活就业人员线上办理参保登记、信息查询、养老保险业务等高频事项，推动社保业务 “马上办、网上办、就近办、一次办”，以智能化、数字化服务精简办事流程、压缩办理时限，切实提升参保群众办事体验与满意度。

　　多维宣传全域覆盖，营造良好参保氛围。统筹线上线下宣传渠道，通过微信公众号、村广播等平台广泛推送参保政策；在政务服务大厅利用电子显示屏滚动播放政策信息，在服务窗口规范摆放办事指南，全方位、多角度做好政策解读与宣传引导，营造主动参保、依法参保的良好社会氛围。

　　下一步，合江县将持续优化服务流程、创新服务模式、提升服务品质，以更务实的举措、更优质的服务，切实保障参保群众老有所养、弱有所扶，奋力推动全县社保事业高质量发展。（刘剑）

编辑：李永鑫

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