川南在线 发布时间:2024-11-22
近日,泸州市合江县“社保服务进万家”活动走进合江县金融商业中心,送服务上门,为群众“面对面”讲政策,“零距离”办业务。
商铺工作人员赵大姐曾在广东务工多年,去年回到合江工作,需将社保关系从广东转移回合江,由于工作繁忙且对转移流程不熟悉,一直未办理。了解到赵大姐的困扰后,社保工作人员现场为她详细讲解社保转移的政策要点,随后,在手机上指导赵大姐下载“四川人社”APP并演示操作流程,帮助赵大姐快速完成了社保转移申请的线上提交。赵大姐感激地说:“原本以为办理社保转移要跑很多趟,还得两地来回折腾,没想到你们上门服务,一下子就帮我搞定了,太感谢了!”
此次走进商铺“面对面讲政策、零距离办业务”活动,针对延迟退休、社保关系转移、断缴补缴等群众关心的疑点、热点问题,全程提供“一对一”“保姆式”服务。共发放宣传资料400余份,现场为100余名群众提供“算一算”服务,指导下载“四川人社”APP注册用户40余人。不仅体现了“社保服务进万家”活动在解决群众实际困难方面的工作成效,也彰显了社保服务的暖心与便民。(夏婧)
编辑:李永鑫
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