合江县人社局：聚力打造流动人员人事档案管理服务“心”业态

　　为进一步推动流动人员人事档案管理服务规范化、标准化、信息化、数字化，泸州市合江县人力资源和社会保障局创新载体、精细服务，以“心”服务推动档案管理提质提优，打造流动人员人事档案管理服务新模式。

　　夯基础，让档案服务更放心。合江县人才服务中心着力打造标准化档案管理场地，各项功能室、“六防”措施一应俱全，中心现有档案管理场地约150平方米，配备档案专用柜60个，库容量可达30000册。健全各项规章制度，明晰档案接收、查询、转递等业务办理流程，并采取印制手册、海报等形式做好工作宣传，提示知晓度，方便群众办理业务。分类建立各类管理台账，做到档案册册有记录、册册能追踪，100%确保了档案安全。

　　提效能，让综合服务更暖心。抓好素质高、专业精、活力强“三个关键”，常态化开展档案业务练兵比武和培训活动，提升档案工作人员业务能力水平，2024年以来已开展档案业务练兵比武和业务培训8次。秉承“一个工作日办结”的服务理念，为群众提供高效便捷的档案存放、查询、转递等服务，截止今年5月底，已办理档案存放、查询、转递业务529人次，日办结率达100%。加强档案管理平台建设，已完成全县约20000册流动人员人事档案的信息采集录入更新工作。

　　优理念，让品质服务更贴心。依托四川省流动人员人事档案信息管理服务系统，实现川渝两地流动人员人事档案全程网办，真正让做到数据多跑路、群众少跑路，据统计，2024年以来，成功办结川渝通办业务17个。全面落实首问责任制、办事群众“好差评”评价机制，据反馈，合江县流动人员人事档案管理服务事项群众满意度为100%。（黄茂洁）

编辑：游江

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