川南在线 发布时间:2023-12-08
近年来,西南医科大学附属中医医院竭力为患者朋友建设“放心、爱心、舒心、暖心、省心”的“五心”医院。
今天,就带大家看看患者朋友们最关心的挂号看病方面有哪些变化。
3天免费复诊:太需要了!
“患者首次挂号后在3天内,如果需要复诊,直接持挂号单或检查报告到分诊台报道,由分诊护士安排同一科室就诊,无需再次排队挂号。”
2023年11月1日,西南医科大学附属中医医院实行“一次挂号三日内复诊免费”门诊就医便民服务以来,不少患者朋友都说:太需要了!
“我前天下午来做的‘大检查’,检查报告当天还没出,昨天家里又有事情,这就比较抠脑壳了……”
从古蔺赶来看病的李先生本想着今天再挂个号,结果医生告诉他明后天都可以来复诊,直接在分诊台报到就可以了,不需要再次排队挂号。
一旁的张女士说:“就是,我也是昨天来做的检查,医生说结果要晚点才出得来,让我带好挂号凭证,3天内来复诊都不用再挂号了。太好了,既节约了时间成本,又节省了挂号费。”
李先生说:“现在看病方便多了,特别是好多外地过来看病的朋友,不用前一天就赶来,有的时候到了都下午了,第二天又要排队挂号等多久。”
“上个月娃儿又得了肺炎,晚上咳得很,医生说做个CT看看,幸好做了,第二天上午我们拿到检查报告,结果都白肺了,我们马上就找到了医生,上午就安排了住院。”
代先生说,现在一家人大小、亲戚朋友都来西南医科大学附属中医医院看病。
“很多下午过来拔牙、洗牙的患者,因为查血结果时间较长,一般都是第二天才过来做下一步的治疗,大家都说这个举措很好。”
在口腔诊疗中心,因为口腔医学专业分为内科、外科、修复和正畸、种植、儿牙等不同方向。
医生们针对3天内需要再次复诊的患者,还会具体跟同专业的医生做好患者信息的交接,告诉患者下次来找哪位医生继续治疗。
“一次挂号管3天”,只是“五心”医院建设的一个缩影。
挂一个号全看完:太放心了!
西南医科大学附属中医医院中西医结合多学科联合(MDT)门诊只挂一个号,多学科专家联合坐诊,量身订制诊疗方案,精准化治疗“一站式服务”。
前段时间,不少患者朋友体检发现肺部结节!一阵恐慌……
严重吗?是良性还是恶性的?要不要手术?会癌变吗?无数个问号在两姐妹脑壳里打转转。
“我和姐姐体检都发现肺上长结节了。”一对姐妹来到西南医科大学附属中医医院中西医结合肺结节多学科联合(MDT)门诊就诊。经肺结节多学科联合门诊专家问诊、查体及阅片分析,最终结合两姐妹肺部结节种类、大小及影像学特征等对肺结节性质进行综合评估,出具了专家组集体会诊意见。
目前,两姐妹的肺部结节均为首次发现的1厘米以下的肺结节,暂无需特殊处理,并针对两姐妹的不同情况,专家组也分别给出个性化复查方案。
“我还担心是肺癌,以为要挂好几个科室的号……结果,这个MDT门诊胸心外科、呼吸内科、放射影像科、肿瘤·血液病科等专家都在,我看一次病,就把几个科室都看完了。”两姐妹说:“那么多专家都看过了,我们肯定放心啊!”
另外,患者朋友通过微信、电话、支付宝等方式就可以提前预约挂号。
60岁以上老年人、残障人士、孕产妇以及其他特殊需要帮助且无家属陪同的人群,一站式服务中心安排专人全程陪同,免费陪诊陪检,让大家看病就医都是相当便捷高效。
西南医科大学附属中医医院在实施“五心”医院建设以来,从改善优质诊疗体验、人文关爱体验、舒适环境体验、特殊群体就医体验、智慧就医体验等五方面入手,还有中药同城免费快递、病案邮寄、免费办理新生儿户口、互联网医院等举措,努力实现诊疗水平、行业形象、院容院貌、服务品质、就诊效率五个提升。
(来源:健康泸州-西南医科大学附属中医医院)
编辑:李永鑫
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