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川南在线 发布时间：2026-05-04
平均年龄41岁，日均发车140趟、服务超万人次……在泸州，有一群常年穿梭于城区一环线的公交人，用方向盘丈量着城市的距离。4月30日，当聊起2026年“全国工人先锋号”荣誉花落泸州市公共交通集团有限公司旅游观光巴士线路时，有着13年驾龄的林枝勇笑着回忆，“当天群里电子鞭炮表情包霸屏一整天，大家激动得不行”。
作为该条线路中的“元老级”车长，他深知这份国家级荣誉背后，是全团队年复一年的坚守与付出，“这不是某一个人的功劳，是我们39个人拧成一股绳，跑出来的成绩”。
本职坚守：把每一趟车开成“流动风景线”
清晨5点半，当城市还在沉睡，旅游观光巴士的车长们已经到岗。10多分钟的车辆“三检查”，确保每一个部件都处于最佳状态；5点45分，公交车准时停靠在首发站泸州高铁站，等待第一批乘客。
“夏季首班6点发车，早班司机必须提前30分钟到岗做准备，提前15分钟把车开到站台，一分钟都不能差。”泸州公交集团龙马潭分公司经理谌继敏的话语，道出了这条线路的铁律。正是这份刻在骨子里的守时，让旅游观光巴士成为无数市民出行的“可靠时钟”。
6点整，第一辆观光巴士缓缓驶出泸州高铁站，沿着24.2公里的双循环线路，开启了串联江阳公园、龙透关、报恩塔、泸州老窖景区等城市地标的旅程。
泸州高铁站是这条线路的始发站点。
作为一条“高铁站到高铁站”的双循环线路，泸州旅游观光巴士的服务时间，始终与高铁运行同频。
“遇到春节等节假日客流量较大的时候，高铁加开列车，我们必须等到最后一名乘客上车，把他们送到目的地。”谌继敏介绍，线路最晚收车时间曾到凌晨3点，车长们毫无怨言，只为兑现“高铁末班不到，公交接驳不收车”的承诺。
夜间行驶在酒城大道的旅游观光巴士。
这条线路，全程50个站点。“跑一趟至少一个半小时，高峰期要更久。”驾驶员周胜说，晚班的时候，常常要到晚上10点以后才能收车。但无论多晚，每一次停靠站台，他都会仔细检查车厢，确保没有乘客遗落物品；每一次起步，都会平稳缓行，让乘客感受到安心。
旅游观光巴士线路共有39名职工。
泸州市公共交通集团有限公司旅游观光巴士线路的39名司机平均年龄41岁，据梳理，10余年来，该团队日均服务超万人次，累计安全驾驶近两千万公里。他们始终用“待乘客如亲人”的理念，守护着每一位乘客的出行安全。
泸州市公交集团相关负责人表示，这份荣誉既是线路职工精益求精的成果，更是集团产改工作从“试点突破”到“标杆引领”的具体体现。对于旅游观光巴士线路的先进经验，公司将会进行总结、推广，同时梳理线路在党建引领、队伍建设、技能培训等方面的成熟做法，形成可学可复制的经验，通过举办“全国工人先锋号”经验分享会，开展“师带徒”活动，组织其他线路驾驶员进行学习。
车辆两侧及车尾使用泸州市数字城市宣传官酒麒麟——酣酣形象。
创新献策：从“牢骚”里挖出“金点子”
在做好本职工作的同时，这支团队还主动扮演起“出行献策者”的角色。他们把乘客的意见建议当成改进的方向，通过公司的“金点子”座谈会，将一线的声音转化为实实在在的服务举措。
谌继敏回忆，此前，有乘客建议，希望线路优化、能更方便孩子上下学。车长们将这个建议带到了座谈会上，并提出了具体的优化方案。最终，这条建议被采纳，公司推出了定制专线和学生服务车，解决了家长的接送难题。
安全创新工作室。
据统计，该团队通过建言献策平台，年收集合理化建议40余条，采纳率达80%以上。“为了调动大家的积极性，公司建立了物质与精神双重奖励机制，将好建议纳入季度和年度评优加分项，让每一个创意都能得到认可。”谌继敏说。
针对城区复杂路况和驾驶安全痛点，团队成立了“安全创新工作室”。通过剖析事故案例、分析线路风险点，他们提炼出“四看一宣传”防车内伤人操作法和“三好一停”防疲劳驾驶工作法。
“四看”即停车开关门时，依次查看右后视镜、盲区镜、内视镜和左后视镜；“一宣传”则是反复提醒乘客注意安全。“三好一停”则要求司机保持心态好、身体好、休息好，一旦犯困立即靠边停车。
“这些简单好记的工作法，在全线路推广后，有效降低了安全隐患。”路队长先友春说。
为提升城市形象，旅游观光巴士线路还投入了夜间会“发光”的公交车。
结合典型事故案例，该工作室还总结了“四个三”安全行车法，通过现场讲解，带动全线路驾驶员提升风险应对能力，助力线路安全四项指数连年下降。
除了安全创新，团队还在服务细节上不断打磨。近年来，线路涌现好人好事60余件，收获表扬及锦旗20余次。车长梁椿芯拾金不昧的故事在当地广为流传：67岁的李奶奶将重要包裹遗忘在车厢，梁椿芯发现后放弃休息时间，多方联系核实身份，最终亲手将包裹交还老人。老人专门送来锦旗，点赞“拾金不昧 公交模范 高效便民 服务周到”。
旅游观光巴士线路的职工们。
“全国工人先锋号”的荣誉，是对39名车长年复一年付出的肯定。但收获喜悦后，他们又迅速投入到“五一”假期的忙碌中。驾驶员张宇翼等人也表示，将继续用初心守护乘客出行，用创新提升服务品质。
（来源：泸州工会-川观新闻）
编辑：肖昂
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