工迎新春送福到，守护财富暖人心｜工行泸州分行开展2026年“工迎新春 守护财富”宣传活动

　　马年新春将至，工行泸州分行以“工迎新春 守护财富”为主题，扎实开展形式多样的金融服务活动，将暖心的金融知识和贴心的金融服务送到群众身边，切实守护群众“钱袋子”，为群众资金安全保驾护航。

写春联送祝福，反诈宣传送社区

　　为弘扬中华优秀传统文化，营造喜庆祥和的节日氛围，工行泸州分行于近日走进社区开展“马跃山河开新局·工暖万家庆新春”写春联送温暖主题活动。

　　现场设置金融咨询台，为居民解答银行卡使用、账户安全、个人信息保护等问题，将反诈知识融入日常金融服务。

　　在活动现场，工行泸州分行的志愿者们通过案例讲解、互动问答、发放宣传手册等多种形式，向社区居民尤其是老年群体详细讲解冒充公检法、虚假投资理财、网络刷单、冒充客服退款等常见电信诈骗手法，揭露“高收益、零风险”“内部渠道”等诈骗话术陷阱。

　　居民张阿姨拿着刚写好的春联，脸上乐开了花：“现在很少能看到手写春联了，工行这次的活动太贴心了，让我们感受到了浓浓的年味，现在诈骗手段越来越多，多亏工行的工作人员耐心讲解，让我们这些老年人学会了怎么防范。”

　　此外，工行泸州分行还走进农村、企业、学校等场所，开展金融知识普及活动，提升群众的金融素养和风险防范能力，守护好老百姓的“钱袋子”。

普金融防风险，守护财富“钱袋子”

　　工行泸州分行还在各网点设立了宣传咨询台，通过发放宣传折页、现场讲解、案例分享等方式，向社区居民特别是老年人普及防范电信诈骗、安全用卡、理财知识等金融知识。工作人员结合近期高发的诈骗案例，详细讲解了刷单返利、冒充客服、虚假投资理财等诈骗手段的特点和防范技巧，提醒居民要提高警惕，不轻易相信陌生电话和网络信息，遇到可疑情况及时与银行或公安机关联系。

　　对于老年群体，工作人员更是耐心细致地一对一讲解，用通俗易懂的语言破解“保健品诈骗”“冒充公检法”等针对性骗局，并现场指导居民下载注册“国家反诈中心”APP，搭建起技术防护屏障。

优服务提效能，金融惠民暖万家

　　为满足群众新春期间的金融需求，工行泸州分行优化服务流程，提升服务效能，推出了一系列便民惠民措施。各网点提前做好服务准备，合理安排窗口和人员，确保业务办理顺畅；针对老年人、残疾人等特殊群体，开通“绿色通道”，提供优先服务；开展上门服务，为行动不便的群众办理社保卡激活、挂失补卡等业务。“我年纪大了，出门不方便，没想到工行的工作人员能上门为我办理业务，真的太感谢了！”居民李奶奶说。

　　同时，工行泸州分行开展“新春开门红”活动，为客户送上新春春联礼盒，让客户享受到实实在在的优惠。

　　下一步，工行泸州分行将继续以“金融为民”为己任，提升服务质效，持续开展形式多样的惠民便民活动，持续以专业、稳健、贴心的金融服务，守护市民财富安全，助力泸州百姓欢度平安祥和的马年新春。（徐浩　沈心仪）

编辑：李永鑫

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