泸州市人民医院：强化党建引领，推动医院高质量发展

　　“奶奶，您慢点，我扶着您走。”“小朋友，不要担心，医生叔叔会一直陪着你。”走进泸州市人民医院，门诊、急诊、病房……随处可见佩戴党徽的医生、护士为患者暖心服务的身影。近年来，该院全院党员充分发挥先锋带头作用，为医院发展带来新风气。

　　党建引领，文化建设亮点纷呈

　　医院文化是医院发展的强劲引擎和提高医院核心竞争力的动力源泉。医院党委注重将学党史与学院史充分结合，与医院文化建设充分融合，从中汲取精神力量和智慧养分，传承优良传统和从医初心。

    “利用五年的时间，通过建设医院精神文化、行为文化、物质文化、制度文化，建立一套符合医院发展、反映医院特色的文化体系，打造一支拼搏进取、争创一流的员工队伍，塑造‘敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆’的品牌形象。” 市人民医院党委书记卢苇说。

　　今年是医院“文化建设五年规划”的起步年，在医院党委的领导下，在党史学习教育中学院史，完成了医疗文化街的建设，展示了医院百余年发展历程，成为医院的一道靓丽的风景线。

　　医院注重开拓创新，打造泸州特色医疗人文品牌。在中国医院人文品牌建设峰会上，荣获2019年度“人文管理创新医院”和2020年度“人文品牌团队”称号。连续两年为中国医师节策划拍摄的《我是医生不是神》、《功夫医生》原创MV引发舆论聚焦，受到人民日报、中央电视台、新华社等中央级媒体关注，累计点击量均超过2亿次。《我是医生不是神》短视频获得“科学也偶像”科学家精神短视频二等奖，获邀参加“我要上春晚”、网络春晚的节目录制。《功夫医生》获得健康报社公益宣传短视频金奖，获邀参加中央电视台跨年晚会。近期策划拍摄的《疫苗赶紧打》脍炙人口，火遍全国，消除了民众对新冠疫苗的恐慌。

　　重视实践教育，改善患者就医体验

　　为在党史学习教育中做到学史力行，医院致力于提升服务质量，改善患者就医体验，增加患者就医获得感。

　　提升门诊导诊服务水平，医院开展导诊服务礼仪培训、导诊急救能力培训；为增加窗口人员知识储备，组织了胸心外科、乳腺科、肾病内科等科室诊疗项目推介会。为精简服务流程，医院以方便患者为目的，将特殊病例认定下放门诊，优化流程，实现随时办理。

　　开通病案复印邮寄服务，患者在出院前办理邮寄手续，便可在家“坐等”病案复印件上门，解决了以往病案复印过程中排队拥挤、等候时间长、异地患者长途跋涉、疫情期间聚集导致交叉感染等问题。开通了中药快递服务，为来自广州、成都、贵州等异地患者提供快递服务。加强智慧医院建设，方便群众就医，成功应用多功能智能服务机器人和送药机器人。推广应用医保电子凭证，来院就诊的参保群众门诊挂号、缴费、住院缴费、医保入网等都能使用电子医保卡。推进城市医联体建设，推进分级诊疗。开通新生儿户口登记中心，孩子出生后在医院即可完成上户。医院与合江县妇幼保健院、泸县第二人民医院、泸县中医医院、古蔺德康医院、江门卫生院、古蔺康兴妇产医院、分水卫生院等兄弟单位开展联建活动，实现“谋共赢、促发展”的目标。

　　通过开展各类活动，医院越来越多的医护人员加入到关爱弱势群体、奉献社会的集体中来，医护人员个人修养、道德素质和业务能力等方面不断提高，也让社会各界充分认识到医院是一个具有爱心、肯奉献、充满朝气和活力的先进团队，有力塑造和宣传了医院的良好形象，受到了群众的热烈欢迎和普遍好评。

　　（来源：泸州市人民医院）

编辑：李永鑫

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