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泸州913名外卖小哥感觉春节在岗挺温暖挺值得

头条川南在线  发布时间:2024-02-19

  春节万家团圆,而泸州市913位外卖骑手仍然忙碌在街头巷尾,在一次次的“接单、出发、完成”中辞旧迎新,为市民送去便利的同时,亦为泸州的春节增添了年味与温暖。

900多位外卖骑手坚守岗位,为市民送去便利和温暖

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外卖骑手们在龙马潭区春雨路粥传“泸小麒”暖心驿站里休息

  “滴滴滴”!”大年初五早上7点,刚刚吃完汤圆,匆匆赶到上班地点——泸州市速帝邦商贸有限公司(美团)龙马潭站点的骑手左治,打开美团APP,就接到了平台匹配的新订单,忙碌的一天的又开始了。

  检查食品保温箱、戴好头盔、上车、启动电动车……他让记者坐上电动车,跟着他送一单。

  7:03,我们就赶到了取单点——龙马大道二段的高济东升大药房为顾客取药,仔细核对订单,拿上药品、打开导航,跨上电动车,我们以最快的速度赶往顾客所在的恒大华府一栋2单元。

  “过年,顾客买药一般都是急用,我们要迅速接单送货,不能耽误。”左治边骑车边对记者说。

  7:11,我们就赶到了恒大华府小区门口,在门卫处迅速登记后,左治轻车熟路地带着记者,直往一栋2单元赶,“早上上下楼梯的人很多,我们直接爬楼梯”,3分钟后,气喘吁吁我们一起爬到了顾客所在的楼层。

  送完第一单,左治来到春雨路粥传“泸小麒”暖心驿站,给自己倒了杯热水暖暖身子。简单休整后,戴上头盔又开始接单了。

  春节期间,大部分外卖骑手都回家过年了,因为离家近,25岁的左治主动承担起了在岗值班任务,今年已是他第二个年头春节坚守工作岗位。“过年期间公司的福利好,有签到奖、积分奖励、值班奖励、留岗补贴、跑单激励、迎春活动等,收入比平时能高出很多。市场监管部门为我们打造了‘泸小麒’暖心驿站,他们还发展了很多‘泸小麒’暖心商户为我们提供服务,让我们在紧张忙碌的工作间隙也能歇歇脚、充充电,吃一口热乎饭,喝到热水,尽管春节在岗值班,也觉得挺温暖挺值得。”左治说。

  今年28岁的合江美团外卖骑手戴成龙也选择坚守岗位。据他介绍,他过年期间跑单一天基本在40单左右。“大年三十凌晨1点20左右,正返回站点准备休息的时候突然接到一个订单,是一家人订的儿童退热贴,本来想休息了,不接单了,但我能感受到这家人的焦急,所以没有考虑那么多,15分钟就把药送了过去。当时他们要给我一个过年红包,但我回绝了,我觉得我只是跑个路,人都有需要帮助的时候,能帮我就尽量帮嘛。”像戴成龙、左治这样,选择春节仍坚守岗位的外卖骑手,3区4县共计有913位,因为有了他们的坚守,市民才能享受到足不出户的便利和安逸。

他们守护城市,城市温暖他们

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合江县市场监管局值班领导和干部们自带锅碗瓢盆和食材为春节坚守岗位的外卖骑手煮饺子、汤圆

  “汤圆出锅啦!大家快来尝尝,管够!”“大家别着急,慢慢吃,别烫着,不够吃再来取,吃饱了饭才有力气干活!”合江县美丽城商圈的“泸小麒”暖心驿站里,春节坚守岗位的骑手们在外卖订单午高峰来临之前,吃上了合江县市场监督管理局值班领导送来的汤圆和水饺。除了煮汤圆、水饺,合江县市场监督管理局还贴心准备了面包、牛奶等食物,以及感冒药、暖宝宝等物品,放置在春节期间正常营业的“泸小麒”暖心商户处,24小时免费向外卖骑手提供。

  近年来,城市生活节奏不断加快,外卖行业随之飞速发展,外卖骑手为市民生活提供便利,已成为提升群众生活品质、推动经济社会发展的一支生力军。他们守护着这个城市,城市如何温暖他们?春节前夕,泸州市市场监督管理局、市非公经济组织党委在三区四县开展了“以心暖‘新’ 用爱守护”为主题的关爱外卖骑手系列活动,将新春祝福和慰问礼包送到外卖骑手手中,并叮嘱他们要做好安全防护和工伤预防,注意饮食及保暖。

  一声声暖心的问候,一句句真诚的祝福,一件件实用的物品……物虽小却情意绵绵,让外卖骑手们从“送货人”变身为“收货人”,切实感受到“娘家人”对他们的关怀。

“行业党建”让“外卖小哥”感受更多泸州温度 

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泸州市开展“泸小麒对话行业党委书记”活动,与骑手“面对面”座谈交流、收集诉求,帮助他们协调解决具体问题

  外卖骑手工作流动性强、工作时间大部分“在路上”“在线上”。如何提升外卖骑手整体文明素养与服务水平,让他们拥有更多社会认同感与幸福感?2023年以来,泸州市市场监督管理局(泸州市非公经济组织党委)将本地源远流长的酒文化历史,与外卖骑手积极乐观的精神面貌相结合,创新打造外卖配送行业党建品牌“泸小麒”,让党组织成为外卖骑手群体的知心人、贴心人、暖心人,以高质量党建引领外卖配送行业健康发展。

   2023年,泸州市市场监督管理局(泸州市非公经济组织党委)坚持强化党建引领,为外卖骑手开展免费理发、义诊、创业咨询、心理疏导、法律援助等“暖心行动”50余次,帮助协调解决送餐通道不畅、车辆停放难等具体问题70余件次;建设暖心驿站21个、发展暖心商户111家、协调共享户外劳动者驿站301个,让全市1800余名外卖骑手有了温暖的“家”;打造数字“泸小麒”,为全市外卖骑手创建贴心实用的线上家园,受到骑手们的青睐。

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古蔺县市场监管局党组书记、局长在春节来临之际为外卖骑手送上新春祝福和慰问礼包

  “平时,市场监管局收集我们的问题诉求,千方百计帮助我们协调解决,每逢节日会给我们送来生活物资,还有防暑降温和抗寒保暖用品,真心感到很温暖。”在8年的送餐时间里,外卖骑手戴成龙深切感受到越来越浓的关心关爱。

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泸州市市场监管局机关第四党支部与美团外卖合江站党支部联合开展泸小麒“红骑手 跟党走”主题党日活动

  2023年4月起,泸州市市场监督管理局组织开展外卖送餐员群体“红骑手 跟党走”主题活动,激励引导全市外卖骑手一“骑”行动争当先锋、同心共建“醉”美泸州。

  2023年10月31日晚八点过,泸州外卖小哥胡峻铭送餐途经沱江三桥时,发现一名男子正在翻越桥边栏杆,疑似准备跳江轻生。于是,他立即停车,快步冲上前去,和几位热心市民一起将这名男子紧紧抱住,直至警方赶到现场。胡峻铭回忆说,“跳江男子当时喝了酒,他说他被人骗了几十万,一时想不开,产生了跳江轻生的念头。”由于男子情绪非常激动,为了不让男子挣脱而发生意外,胡峻铭和热心市民一直死死地将他抱住。为肯定胡峻铭在危急时刻伸出援手的举动,其所在的外卖骑手党支部将他作为预备党员重点培养发展对象,为其申请“先锋骑手“荣誉称号,并为其颁发奖金、锦旗和证书。

  在党建引领下,全市1800余名外卖骑手的组织归属感、职业荣誉感不断增强,涌现出的好人好事越来越多,同时也更加积极主动地融入基层治理。外卖骑手们在走街串巷、取餐送餐的同时,发现食品安全隐患、市政设施故障、违法犯罪行为等,会立即用手机拍照上传,向相关部门反映;同时,他们还积极参与为孤寡老人送餐、国家级食品安全城市创建宣传、反诈宣传、不文明行为劝导等各类志愿服务,成为促进社会文明和谐、共治共享的一支“新力量”。全市7个外卖骑手党支部已有1个成为省级外卖配送员群体党建示范点。外卖骑手党支部抗洪抢险事迹被《中国组织人事报新闻网》报道,全市打造暖心驿站、外卖骑手救助跳桥轻生者事迹被四川电视台报道。

  下一步,泸州市市场监督管理局(泸州市非公经济组织党委)将继续探索外卖配送行业党建工作新路径,在化解行业发展困境、破解骑手实际困难、深度参与社会综合治理上下更大功夫,倾力打造行业党建新模式,切实提升行业党建新效能。

(来源:泸州市场监管)

编辑:李永鑫


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