“小改造”承载“大幸福”，龙马潭区这个垃圾库变身多功能服务“酒城驿站”

骑手的“纳凉地”——酒城驿站

　　下午三点，烈日灼人。骑手邓旭洪抄近道穿过泸州市红星街道龙南社区，新修的骑行道比绕行快5分钟。他把电瓶车撂在酒城驿站门口，接杯凉水窝进躺椅，顺手翻看工会群里的活动通知。谁能想到，这个如今骑手扎堆的“纳凉地”，两年前还是居民捂鼻绕开的闲置垃圾库。

　　这一变化并非孤例。作为泸州主城区核心商圈，龙南社区周边挤着近300家餐饮店，仅光耀新街就有51家，日均往来骑手超6000人次。曾经，一边是骑手“歇脚无门、维权无路、租房昂贵”的窘境，一边是居民对“乱停乱穿、噪音扰民”的抱怨，面对“两难”困局，泸州是如何破解的？近日，记者前往龙南社区探寻这一转变背后的答案。

龙南社区“酒城驿站”内座无虚席

把“落脚地”建成“暖心窝”

　　“来泸州三年，第一次有地方不消费就能免费充电和歇脚。”酒城驿站开放第一天一位骑手的感慨让社区工作人员记忆犹新。这个由垃圾库改出来的驿站，装了空调、微波炉、充电插座，摆着躺椅、饮水设备和应急药箱，开门没多久，社区就接到了好几通12345热线的表扬电话。

　　可骑手的难处不止歇脚这一桩。社区蹲点摸排时发现，大家吐槽最多的是“等餐像打游击”——要么蹲在商铺门口，要么靠在墙根。

　　“那就把空间再挖挖！”社区党委书记李住常带着班子挨个盘活闲置资源：在头号烟火集中厨房外搭起外摆助餐区，规划电瓶车停车位、增设桌椅，骑手等餐再也不用“站蹲靠”；把桥下的闲置空间改成暖“新”之家，为新就业群体提供活动、办事的专属场所，美团众包的二三十人小队终于不用在露天坝子开晨会；连两个小区交界处的臭水沟，都被改造成一站式矛盾纠纷多元化解平台，区委社会工作部、区总工会每周四协调公益律师坐班，已经帮骑手解决了68件维权诉求。

　　最让外地骑手称道的是暖“新”公寓。“我家不在泸州，外面租个单间我也舍不得。”已在此住了3个月的骑手赵晨丽说，“一天9.9元住宿，水电全包，冰箱、洗衣机全都有，生活方便得很，不用每天来回奔波！”社区把闲置楼房改造成36个床位的普惠公寓，专门解决骑手“租房贵、找房难”的问题。针对骑手带娃跑单的痛点，把老社区办公室改成的社区托育园已经收了5名骑手子女，骑手赵欢说：“以前送餐都得背着娃娃，现在娃娃在托育园有人管，我能多接好几单，心里踏实得很！”

把“散骑手”拧成“一股绳”

　　新就业群体流动性大、党员少，怎么把他们聚起来？泸州的解法是建“枢纽型”工会。“入会门槛低、覆盖广，最适合当‘黏合剂’。”市委社会工作部副部长廖琰说，“在全市骑手最集聚的龙南社区建立区域性工会组织，先把他们找出来，再组织起来。”

　　然而，“拉人入会”并不简单。“一开始骑手们对工会不信任，怕麻烦、怕耽误跑单。”社区工会负责人梁艳回忆道，大家便在商圈路口、驿站门口等候骑手沟通：“我们先不谈入会，先谈困难。”

　　“那段时间，社区干部跑得比我们还勤。”连续几天与社区工作人员碰面闲聊之后，刚来泸州不久的骑手赵锡林主动跟社区说起跑单维权、租房贵的难处。“他们没讲大道理，就是听我说，然后帮我去协调。最后我自己入了会，还带动身边的十几名骑手一起加入。”

龙南社区暖“新”之家

　　如今，工会成了骑手的“娘家人”：依托企业、行业、区域建起工会联合会，通过扫码入会、站点报到，已经吸纳465名新就业群体入会，建立名册台账和常态化联系机制。区网约配送员流动党员党组织也搬进了暖“新”之家，流动党员扫个码就能报到。更没想到的是，骑手们从“被服务的人”变成了“管事的人”——邓旭洪、李小彬两名骑手当上民情观察员，送餐路上看见乱停车、路灯不亮，随手拍一张将问题第一时间传递到社区。此外，社区还组建了“泸驿暖蜂”“南骑士”两支志愿服务队，成了社区的“流动网格员”。

　　今年端午节，骑手们和居民一起包粽子，还把热乎的粽子送到独居老人孙家林奶奶家。“以前觉得这些骑手都是‘外来客’，风风火火的，哪会管社区的事？”居民钟德秀阿姨笑着说，“现在他们送餐时顺路帮老人买药，看见井盖破了、消防通道堵塞马上上报，真是我们居民的‘好帮手’！”

让“好阵地”自己“转得动”

　　阵地建好了，人聚起来了，钱从哪来？总不能一直靠财政兜底。龙南社区琢磨出“资源整合+市场反哺”的办法，让阵地不仅建得起，更“转得动”。

　　集中换电区引进社会企业设换电柜和充电区，每充1度电赚2角，一个月能给驿站挣1600元，全部用来付水电、补耗材；头号烟火厨房成了“社区合伙人”，接下来准备依托桥下空置空间开社区便民助餐点，既能提供平价餐，又省去了社区自建厨房的投入；公建民营的托育园每年反哺社区3万元，用于基层治理。

　　更动人的是这股“双向奔赴”的暖流。社区顺势而为，参与志愿服务的骑手可优先入住暖“新”公寓，工会会员还能享受更多权益。骑手们从“被动受助”转向“主动反哺”。曾经无形的隔阂，正被悄然融化成心头的温热：居民不再反感骑手穿行，反而主动问“今天单多不多，注意安全”；骑手们自觉把车停进专属车位，看见路边有垃圾顺手就捡。“以前总觉得自己就是个‘过客’，”邓旭洪说，“现在感觉这就是我的家。”

　　“接下来我们还要细化助餐点方案，拓展骑手子女课后托管服务，升级一站式调解平台，推动工会阵地、驿站、公寓功能联动，打造全链条服务体系。”龙南社区党委书记李住常说，龙南社区要继续以工会为枢纽，让新就业群体“进得来、留得住、融得进”，画出共建共治共享的最大同心圆。

　　从垃圾库变身“纳凉地”，变的是环境，聚的是人心。如今，漫步在龙南社区，骑手有序穿行，邻里间多了几分温情。昔日的“外来客”找到了“自家人”，曾经的“头疼地”变成了“幸福圈”。

（来源：泸州城管－四川党的建设）

编辑：李永鑫

关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯 其他