川南在线 发布时间:2020-03-17
泸州市纳溪区社保局在疫情期间采取三举措,防止人员聚集,同时保障机保业务工作的有序开展。
一是规范流程,业务网办。对机关事业养老保险和职业年金业务进行了分类,并制定温馨提醒在业务经办群进行转发,实行网厅业务网上办,转移业务延迟办,其它业务预约办。
二是电话处理,线上解答。针对高频业务,股室整理了详细的图文版操作指南,便于单位查询,同时还通过电话或QQ线上解答参保单位提出的问题。
三是定期审核,及时告知。在收到参保单位申报的网厅业务后,及时安排相关人员到大厅审核,并以电话或QQ方式告知参保单位审核结果,确保各项工作有序开展。(纳溪区社保局)
编辑:成欣
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