暑期出行 优选公交┃泸州公交全力保障市民清凉出行

为守护市民暑期清凉出行

泸州公交人立足岗位

用心用情 优质服务

只为市民公交出行

更绿色便捷、舒心畅通

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驾驶员：绿色出行的摆渡人

公交驾驶员手握方向盘，真情服务十米车厢，穿梭城市大街小巷，每一次平稳起步、每一次精准停靠、每一次便捷出行，都承载着对乘客公交出行的责任，一趟接一趟，让 26℃恒温车厢的惬意，一路送到每位乘客身边。

修理技工：舒心出行的“美容师”

结束运营的公交车回场维保，公交工匠刘旭和他团队的成员早已就位。每一次空调系统检修、每一颗拧紧的螺丝钉、每一条线路排查，精益求精的打磨，都承载着公交修理技工的匠心坚守，只为让每一趟公交出行都舒适安心。

创新工作室：优质创新的引领者

明星标兵创新工作室不断创新创效，只为促进公交服务更优质高效。党员罗亮车辆管理创新工作室制定数余项高温检查重点和八大应急处置场景，开展11场次驾驶员节能降耗培训。前置做好空调效能养护，从技术源头夯实夏日舒适出行基础，让市民乘车顺畅无忧。

小红帽：温馨服务的志愿者

亮眼的小红帽志愿者活跃在公交站点、首末站，耐心解答线路问询、引导乘客有序候车、主动帮拎大件行李。一声声温情指引、一次次伸手帮扶，一张张热情笑脸，传递着幸福酒城的文明底色。

调度员：便捷出行的“指挥家”

细致观察营运实况，科学调度运营班次，公交调度员以精准调度、精准服务为宗旨，让每一趟发班、每一次调度、每一趟抵达都准时高效，他们如同“指挥家”，让城市公交奏出一支支和谐的交响曲，保障市民清凉出行。

安全运营指挥中心：全线畅行的“统筹站”

实时监控全线车辆运营状态，紧盯空调运行、车厢载客等动态信息，安全运营指挥中心的每一次监控、每一帧画面、每一个数据，以全天候的值守，保障公交畅行，守护市民美好公交出行。

现场管理人员：贴心服务的联络人

他们是公交的现场管理人员，在场站内、车厢旁，贴心帮助市民乘客，细心收集意见建议，落实清凉车厢保障举措，关心呵护一线驾驶员的同时，面对面服务市民乘客，筑牢夏日便民服务根基，为市民公交出行提供保障。

公交热线中心：传递温暖的“连心桥”

公交服务热线0830-3173021，24小时为乘客服务，每一次解难释疑、每一次找寻失物、每一声“您好，泸州公交”，架起和市民乘客的连心桥，她们始终真情相待、耐心倾听，体现了公交服务为民新形象。

炎炎夏日 我们在岗

以十米车厢的清凉

以真情细致的服务

全力护航市民每一趟公交出行

（来源：泸州公交）

编辑：肖昂

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