进企业、解难题、促发展，泸州出台方案推进常态化服务企业工作

全力冲刺全年目标任务，泸州“拉满”攻坚节奏。近日，泸州市委办公室、市政府办公室联合印发《“进企业、解难题、促发展”常态化服务企业工作方案》，要求全市上下协同、市县两级联动，深入企业、做实产业，由点及面、分级分类推进常态化服务企业工作，切实为企业纾困解难。

企业怎么进？

龙头企业“全部进”，重点企业“重点进”，其他企业“按需进”，新增企业“及时进”。《方案》明确，要从“企业视角”出发，坚持有需必应、无事不扰，采取“面对面交流、点对点解难、一对一服务”方式，积极畅通政企沟通渠道，广泛收集企业急难愁盼问题。

具体来看，全市110余家行业龙头企业由市领导开展全覆盖走访，构建“1家龙头企业、1名联系市领导、1名服务专员”服务模式，有效发挥引领示范带动作用。全市70余家重点工业企业由服务工业企业工作专班相关成员单位主要负责人开展全覆盖走访；经济增长中占比大、支撑强的其他 20个行业领域120余家重点企业，由13个市级部门负责开展走访。区县、园区聚焦升规培育企业、退库风险企业和产值（营业收入）波动较大的“四上”企业及专精特新企业、高新技术企业、规模以下工业企业等，按需开展走访服务。对新引进或新培育的企业（项目），根据不同梯度，分别由相关市领导、市级部门、区县、园区负责及时做好走访服务。到今年年底，实现工业领域920余家规模以上工业企业和 3000余家规模以下工业企业服务全覆盖，其他领域 3100余家“四上”企业和其他企业服务全覆盖。

难题如何解？

个性问题现场解决、限时办结，共性问题通过专题研究或出台专项政策解决。建立“进企业、解难题、促发展”常态化服务企业工作总专班和服务工业企业工作专班，办公室分别设在市发展改革委、市经济和信息化局。区县、园区同步开展“进企业、解难题、促发展”工作。《方案》明确，要建立问题收集交办机制，坚持主动问需和企业反映相结合、线上和线下相结合，通过深入园区、楼宇、企业座谈调研、对话交流，以及12345涉企诉求快速响应机制、“酒城政企通”等平台，动态收集企业急难愁盼问题和诉求建议，统一归口总专班和工业专班汇总、分类、交办，建立常态化、精细化、链条化的企业问题和诉求收集、交办体系。建立问题高效解决机制，统筹用好现场办公、督办转办、专题研究、提级调度等方式，提高企业诉求办理效率，切实为企业发展疏通堵点、化解痛点、消除难点，做到企业困难和诉求真解决、企业真满意，杜绝问题办理相互推诿和“空转”。建立跟踪问效督导机制，形成闭环管理，确保件件有回音、事事有着落。建立高效协同保障机制，围绕解决企业问题诉求，市级有关部门要依法依规全力做好涉企土地、金融、用能等方面保障，建立健全涉企审批“主动服务+绿色通道”机制，进一步提升服务企业质效。

如何促发展？

除及时为企业解决困难问题，《方案》明确，要全面优化营商环境，聚焦提升企业获得感、满意度，全面梳理各项惠企政策，精准做好政策宣传推送，加快推动惠企政策直达快享、应享尽享，打通政策落地“最后一公里”，动态优化完善政策措施；统筹推进政务服务“一网通办”、涉企服务“一站集成”、企业诉求“一键回应”，有效发挥“产法协同示范区”“同心圆·双保中心”等平台功能作用，健全营商环境监测评估和优化提升机制，有效激发市场主体活力。统筹用好工作专班、产业生态链链长制、“六个一线”赛贡献等机制，发挥企业服务专员和“一对一”联络员作用，敏锐发现企业需求，统筹各种资源，调动市场和各方面力量，全力帮助企业稳健发展、做大做强。

如何确保工作有力有序高效推进？《方案》要求，要压紧压实责任，调动各方力量，创新工作方法，建立健全政策发布、政策联审、限时审批兑现、评估问效四大机制，助力企业吃透政策、抢抓机遇。对同一企业不搞多层级多部门重复走访，对同一问题或诉求不搞多层级多部门重复交办，防止同一企业同一事项反复多次接受各级各部门调研检查，杜绝给企业和基层增加负担、影响企业正常生产经营等行为，帮助企业真解决问题、解决真问题。

（来源：泸州发布）

编辑：肖昂

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