合江县人社局：多措并举，实现群众 “最多跑一次”

　　为深化政务服务改革，提升政务服务质量和效率，让群众少跑路，泸州市合江县人社局以全心全意服务群众为宗旨，多措并举，实现了群众最多跑一次。

　　设置综合窗口，简化办事流程。认真清理人社公共服务事项，再造办事流程，优化要件资料，设置综合窗口，对关联事项“一次办”，同类事项“打包办”，实现了群众办事只取一个号，只进一扇门，只跑一次路，缩短了群众办事等待时间，提升了群众办事体验。

　　强化经办力量，提升服务效能。加强窗口人员业务素质培养，提高业务经办能力，强化干部职工责任担当意识，牢固树立宗旨意识、责任意识和服务意识，严格落实“首问责任制”和“一次性告知制”，强化服务效能，坚持“以人民为中心”服务理念，切实做到让群众“最多跑一次”。

　　加强部门联动，实现数据共享。一切从方便群众出发，在保障基金安全底线前提下，取消一切无法律、法规规定的证明事项，采取个人承诺加部门协查的方式办理。2024年以来，通过与公安、卫建等部门协查为群众办理业务180余件次，实现了让数据多跑路，让群众少跑路。（张晓利）

编辑：游江

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